استعراض المنتجات: يمكنك تصفح فئات المنتجات المختلفة على موقعنا. نعرض لك المنتجات مع كافة التفاصيل المتعلقة بها مثل الوصف، الصور، والأسعار.
إضافة المنتجات إلى السلة: عندما تجد منتجًا ترغب في شرائه، يمكنك إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك متابعة التسوق أو الانتقال إلى سلة التسوق لمراجعة اختياراتك.
مراجعة السلة: بمجرد أن تكون مستعدًا للشراء، يمكنك الانتقال إلى سلة التسوق الخاصة بك لمراجعة المنتجات التي اخترتها. يمكنك تعديل الكميات، إزالة المنتجات، أو إضافة منتجات جديد
التحقق من التفاصيل: قبل الدفع، ستتاح لك الفرصة للتحقق من جميع التفاصيل الخاصة بطلبك، بما في ذلك المنتجات المضافة، الكميات، والأسعار.
العنوان والتوصيل: سيُطلب منك إدخال عنوان الشحن وتحديد طريقة التوصيل التي تناسبك. تأكد من أن جميع المعلومات دقيقة لضمان وصول طلبك في الوقت المحدد.
نوفر مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتلبية احتياجاتك، بما في ذلك:
الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد، وما إلى ذلك).
الدفع عبر أنظمة الدفع الإلكترونية مثل بايبال.
الدفع عند الاستلام (حسب توفر الخدمة في منطقتك).
خيار الدفع بالتقسيط (تابي).
التحقق من الدفع: بعد اختيار طريقة الدفع وتأكيد تفاصيل الدفع، سيتم توجيهك إلى بوابة الدفع الخاصة بنا. تأكد من أن جميع تفاصيل الدفع صحيحة قبل إتمام المعاملة.
إتمام الشراء: بعد إدخال تفاصيل الدفع، سيُطلب منك تأكيد الطلب. بمجرد تأكيد الطلب، ستتم معالجة المعاملة، وستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب ورقم التتبع.
حالة الدفع: في حالة فشل الدفع أو حدوث أي مشاكل، ستتلقى إشعارًا بذلك. في هذه الحالة، يُرجى التحقق من تفاصيل الدفع أو اختيار طريقة دفع أخرى.
بعد إتمام عملية الدفع، سيتم إرسال فاتورة إلكترونية إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب، قيمة المبلغ المدفوع، وتاريخ الشراء.
إيصال الدفع: إذا اخترت الدفع عند الاستلام أو طريقة دفع أخرى، ستحصل على إيصال الدفع عند استلام المنتج.
نعرض لك خيارات شحن مختلفة، والتي تشمل الشحن القياسي، والشحن السريع، والتوصيل الساعات المخصصة. يمكنك اختيار الخيار الأنسب لك أثناء عملية الدفع.
رسوم الشحن: تختلف رسوم الشحن حسب الوجهة ووزن المنتج. سيتم عرض هذه الرسوم لك قبل تأكيد الدفع.
وقت التوصيل: عادةً ما تتراوح أوقات التوصيل بين 2 إلى 7 أيام عمل، وفقًا لموقعك الجغرافي وطريقة الشحن المختارة.
المشاكل الفنية: في حال حدوث أي مشاكل أثناء عملية الدفع أو حدوث خطأ فني، يمكنك دائمًا التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني info@techtrends-store.com.
مشكلة في الدفع: إذا تم رفض الدفع أو كانت هناك مشكلة في المعاملة، يُفضل التحقق من تفاصيل البطاقة أو حساب الدفع. إذا استمرت المشكلة، يمكنك محاولة الدفع عبر طريقة مختلفة أو الاتصال بالبنك المعني.
تقييم المنتجات: بعد استلام الطلب، يمكنك تقييم المنتجات التي اشتريتها عبر الموقع. تساعد تقييمات العملاء الآخرين في تحسين تجربة التسوق للمستخدمين الجدد.
مراجعة الخدمة: نحن نقدر ملاحظاتك حول مستوى الخدمة التي تلقيتها أثناء عملية الشراء. يمكن للعملاء ترك تعليقات حول مستوى الدعم وخدمة الشحن، وهي تساعدنا في تحسين خدماتنا.
حماية المعلومات: نحن في تيك تريندز نأخذ خصوصيتك وأمان معلوماتك المالية على محمل الجد. جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة مع تشفير عالي المستوى لحماية تفاصيلك.
سياسة الخصوصية: لمزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية ومعلومات الدفع، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ملاحظة مهمة: إذا كنت تواجه أي مشاكل في الدفع أو في أي خطوة من خطوات الشراء، لا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@techtrends-store.com، وسنكون سعداء بمساعدتك في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.